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  • 조건 미충족 시

반품이 거부되며 상품은 고객에게 반환될 수 있습니다.

배송비는 고객 부담입니다.


FAQ

반품 기간은 얼마나 되나요?
배송 후 14일 이내입니다.

환불은 언제 되나요?
검수 후 5 영업일 이내입니다.

반품 배송비는 누가 부담하나요?
선택한 방식에 따라 다릅니다.

사용한 상품도 반품 가능한가요?
불가능합니다.

반품은 어떻게 신청하나요?
계정 페이지 또는 이메일로 신청 가능합니다.

 

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