제1조 – 회사
GLAMOOD.COM은 이탈리아 유한회사인 NEW GAP ON LINE SRL이 소유하며, 본사는 Via DI CAPONNETTO 10-12-14, 50041 CALENZANO (FI)에 위치합니다. VAT IT06772590482, 자본금은 500,000.00 유로입니다.
제2조 – 일반 조항
본 GLAMOOD.COM 이용 약관은 GLAMOOD.COM이 GLAMOOD.COM 웹사이트(이하 "본 웹사이트") 회원에게 제품 및 서비스를 판매하는 목적에 따른 당사자들의 권리와 의무를 규정합니다. 회원은 관련 권리와 의무를 읽고 수락했음을 본 조항을 통해 인정합니다. 본 서비스에서 이루어지는 모든 주문에는 본 조건이 적용됩니다.
제3조 – 용어 정의
GLAMOOD.COM이 본 웹사이트에서 제공하는 모든 서비스(판매, 플래시 세일 등)는 이하 "본 서비스"라 칭합니다. 법적으로 성인이며, GLAMOOD.COM 서비스를 이용할 자격이 있고, 본 약관을 이행할 수 있는 각 개인 또는 법인은 이하 "회원"이라 칭합니다. 본 약관에 명시된 조건에 따라 본 웹사이트에서 회원이 제품 또는 서비스를 구매하거나 예약하는 행위는 이하 "주문"이라 칭합니다.
제4조 – 추천
4.1. 본 서비스 이용은 등록을 통하거나 회원 추천 또는 사이트 관리자의 개인 코드 초대를 통해 가능합니다.
4.2. GLAMOOD.COM이 회원의 추천 시스템 이용과 관련하여 심각한 불규칙성을 인지하게 될 경우, 해당 불규칙성이 중단되도록 적절한 조치를 취할 수 있으며, 여기에는 해당 회원 계정 삭제가 포함됩니다.
제5조 – 주문 및 가격 정보
5.1. 회원은 다음을 통해 주문할 수 있습니다: - http://www.GLAMOOD.COM
5.2. 회원은 주문 대금 결제를 위해 제공된 신용/직불카드 또는 PayPal 계정을 사용할 수 있는 모든 권한을 보장하며, 해당 신용/직불카드 또는 PayPal 계정에 GLAMOOD.COM 서비스 이용으로 발생하는 모든 비용을 충당하기에 충분한 자금이 있음을 보장합니다.
5.3. 주문 절차 중 "결제하기" 버튼을 클릭하고, "장바구니" 내역을 확인한 후 필요에 따라 수정함으로써, 회원은 본 약관 전체를 완전하고 무조건적으로 수락함을 본 조항을 통해 진술합니다. 주문 내역을 확인한 후, 회원은 결제를 통해 최종 확인을 해야 합니다. 회원과 GLAMOOD.COM 간의 판매 계약은 주문이 확인되고 해당 결제가 이루어진 후에만 확정됩니다. GLAMOOD.COM은 각 회원으로부터 접수된 주문과 이후 배송 모두를 이메일로 항상 확인해 드릴 것입니다.
5.4. 각 제품 또는 서비스의 부가세 포함 가격은 해당 제품 또는 서비스 시트에 표시됩니다. 회원에게는 최종 확인 이전에 주문에 대한 배송비(관세 제외)가 통보됩니다.
5.5. 또한, 주문이 확인된 후에도 부가세 포함 가격 및 비용은 본 웹사이트의 "내 계정" 섹션에서 계속 접근 가능합니다.
5.6. 본 약관에 따라 발생한 의무를 회원이 이행하지 않은 경우, 특히 주문 금액 지불과 관련된 모든 사건에 대해서는, GLAMOOD.COM이 요구할 수 있는 모든 손해배상 청구에 영향을 미치지 않으면서, 해당 행위의 심각성에 따라 GLAMOOD.COM 서비스 접근 정지 또는 심지어 회원 계정 폐쇄로 이어질 수 있습니다. 결과적으로, GLAMOOD.COM은 분쟁이 있는 회원으로부터의 모든 주문을 거부할 권리를 보유합니다.
제6조 – 제품 또는 서비스의 적합성
6.1. 각 제품 목록에 제공된 정보는 해당 제품 또는 서비스의 출처인 공급업체가 GLAMOOD.COM에 제공한 정보와 동일합니다. GLAMOOD.COM은 본 웹사이트에 제공된 제품 또는 서비스 사진이 가능한 한 정확하도록 모든 노력을 기울일 것입니다. 그러나 인터넷상에서 제품 또는 서비스를 표시하는 데 사용되는 디지털 방식의 특성상, 제품 또는 서비스의 사진에 대한 회원의 인식이 실제 제품 또는 서비스와 정확히 일치하지 않을 수 있습니다.
6.2. 회원에게 배송된 제품 또는 서비스에 부적합 사항이 발생하는 경우, 회원은 GLAMOOD.COM이 배송하는 모든 품목에 부착된 Glamood 보안 태그에 설명된 절차에 따라 이를 GLAMOOD.COM에 반품할 수 있습니다. 회원은 GLAMOOD.COM에 다음을 요청할 수 있습니다: - 회원 요청일로부터 14일(영업일 기준) 이내에 주문한 제품 또는 서비스 가격을 환불해 줄 것을 요청합니다. 주문 및 배송된 제품의 반품 비용과 다른 제품의 배송 비용은 회원이 부담합니다.
6.3. 어떠한 경우에도, 본 조항은 본 약관 제8조에 의해 규율되는 회원의 취소 권리를 박탈하지 않습니다.
제7조 – 제품 및 서비스의 재고
주문 후 제품 또는 서비스가 전부 또는 일부 품절될 경우, 회원은 부분 주문 배송 또는 주문 취소에 대해 이메일로 통보받게 됩니다. 제품 또는 서비스가 품절된 경우, 회원은 다음을 요청할 권리가 있습니다: - 재고 및 가용성에 따라 동등한 품질 및 동등한 가격의 제품 또는 서비스를 배송할 것을 요청합니다. - - 요청일로부터 14일(영업일 기준) 이내에 주문한 제품 또는 서비스의 가격을 환불해 줄 것을 요청합니다.
제8조 – 취소
8.1. 범위 아래 명시된 예외를 제외하고 판매 이벤트의 목적을 위해 판매되는 모든 제품 또는 서비스에는 취소 조항이 적용됩니다. 원거리 판매 규정(Distance Selling Regulations) 제10조에 따라, 회원은 주문 배송일로부터 7일(영업일 기준) 이내에 본 웹사이트에서 한 모든 주문을 취소할 권리가 있습니다.
8.2. 조건 제품을 반품하거나 서비스를 취소하기 전에, 회원은 info@glamood.com으로 메시지를 보내 자신의 의도를 명시해야 합니다. 이 권리는 해당 통지 후 7일 이내에 제9조에 명시된 주소로 제품을 GLAMOOD.COM에 반송함으로써 행사될 수 있습니다. 회원이 상기 권리를 행사한 후, 회원은 회원 요청에 대한 GLAMOOD 접수일로부터 14일(영업일 기준) 이내에 환불을 받게 됩니다. 회원이 본 약관 제8조에 따라 취소 권리를 사용하고자 할 때, 제품은 실제로 GLAMOOD.COM으로 반품되어야 하며, 회원은 제품 반품과 관련된 모든 비용 및 위험에 대한 책임이 있습니다.
제품 또는 서비스의 반품은 구매한 제품 또는 서비스의 가격 환불로 이어집니다. 따라서 환불에는 배송비가 포함되지 않습니다.
제9조 – 제품 또는 서비스 반품을 위한 회원 절차
제6조 "적합성" 및 제8조 "취소 권리"의 조건을 완전히 충족하기 위해, 회원은 승인을 받은 후 다음 주소로 제품 또는 서비스를 반품해야 합니다: NEW GAP ON LINE SRL, Via di Caponnetto 10-12-14, 50041 Calenzano (Fi) 제품은 다음 조건을 충족하여 반품되어야 합니다: - 원래 포장 상태 그대로 재판매가 가능한 완벽한 상태(손상되거나 오염되지 않은 상태)로, 액세서리, 설명서 및 문서와 함께 적절하게 보호되어야 합니다. - 제품 또는 서비스는 명백하게 장기간 사용(몇 분 이상)되지 않았어야 하며, 즉 제품은 테스트에 필요한 시간을 초과하여 확장된 사용 흔적을 보여서는 안 되며, 재판매가 가능한 상태여야 합니다. - 원래 배송 문서(송장/영수증)와 함께 반품되어야 합니다.
제10조 – 결제
현재 구매 대금은 신용/직불카드 또는 PayPal 계정으로 결제할 수 있습니다. 신용/직불카드로 결제하는 경우, 은행 결제 센터의 승인 확인 후 주문이 유효한 것으로 간주됩니다. PayPal 계정의 경우, 즉시 출금됩니다. 기존 정보 보호 규정에 따라, GLAMOOD.COM은 회원의 은행 세부 정보를 저장하지 않습니다. 따라서 회원은 거래 세부 정보 사본을 원할 경우 결제 문서를 저장하고 인쇄해야 합니다. 은행 송금으로 결제하는 경우, 주문은 지정된 계좌에 입금이 확인된 후에만 유효한 것으로 간주됩니다.
제11조 – 보안
GLAMOOD.COM 웹사이트는 현재 가장 효율적인 사이트 보안 시스템 중 하나를 갖추고 있습니다. SSL(Secure Socket Layer) 암호화를 사용할 뿐만 아니라, 모든 민감한 결제 정보를 가능한 한 가장 효과적으로 보호하기 위해 모든 다양한 암호화 프로세스를 강화했습니다. GLAMOOD.COM은 결제 수단에 대한 어떠한 기밀 정보에도 접근할 수 없습니다. 이것이 회원이 주문할 때마다 은행 세부 정보를 요구받는 이유입니다. 실제로, 당사의 은행 파트너인 STRIPE만이 기밀 정보(카드 번호, 유효 기간)에 접근할 수 있으며, 다른 제3자는 접근할 수 없습니다.
제12조 – 배송
12.1. 배송지 - 제품 또는 서비스는 회원이 주문 절차 중에 제공한 배송 주소로 발송됩니다. 물류 준비 및 배송 비용은 모든 세금이 포함된 금액입니다. 모든 배송 통지는 이메일로 이루어집니다. 제품 또는 서비스는 포장된 상품의 설명이 기재된 영수증과 함께 제공됩니다. 회원은 배송지를 선택해야 합니다: 자택, 사무실, 제3자 주소, 휴가를 보내는 장소 등. 배송 시 회원이 제공한 주소에 아무도 없을 경우, 보통 배송 시도 통지서가 우편함에 남겨집니다. 2차 및 3차 배송 시도가 이루어질 것입니다. 이후 회원은 택배사와 연락하여 새로운 배송 날짜를 협의해야 합니다. 또한, 최종 통지서 발송일로부터 5일(영업일 기준) 이내에 택배사의 가장 가까운 보관소에서 패키지를 수령하는 것도 가능합니다. 위에 명시된 시간이 경과하면, 패키지는 GLAMOOD.COM으로 반송됩니다. 회원 관계 부서는 이후 회원에게 재배송 가능성에 대해 연락을 취할 것이며, 합리적인 기간 내에 회원으로부터 답변이 없을 경우 환불을 진행할 것입니다.
12.2. 배송 시간 - 최대 배송 시간은 주문 전에 회원에게 달리 명시되거나 최종 확인 전에 명시되지 않는 한, 주문 결제 확인일로부터 5일(영업일 기준)입니다. 이 경우, GLAMOOD.COM은 회원에게 예상 배송일 범위를 알려줄 것입니다. 이 기간에 대한 알림은 본 웹사이트의 "주문 요약" 섹션과 "배송 추적" 섹션에 표시됩니다.
12.3. 배송 지연 - 이러한 경우, 회원은 본 웹사이트의 "도움말 및 연락처" 섹션에 연락처 정보가 표시된 GLAMOOD.COM 고객 서비스 부서에 자신의 요청과 관련된 주제를 선택하여 연락할 수 있습니다. 배송 지연이 아래에 정의된 불가항력의 경우로 인한 것이 아니라면, 회원은 GLAMOOD.COM이 명시한 배송일로부터 8일(영업일 기준) 이내에 배송되지 않을 경우 주문을 취소할 권리가 있습니다. 실제로, GLAMOOD.COM은 전쟁 또는 내란, 파업, 직장 폐쇄 및 산업 분쟁, 공공 서비스 또는 운송망의 고장, 화재, 폭풍, 폭발, 홍수 또는 악천후, 기계 또는 설비 고장, 악의적 손상, 법률 정부 명령 규칙 지침 또는 규정 준수 또는 공급업체나 하도급업체의 불이행으로 인해 발생하는 파괴, 손상, 지연 또는 사업 수행 불능에 대해 본 약관에 따라 어떠한 방식으로도 회원에게 책임을 지지 않습니다. 또한 GLAMOOD.COM은 합리적인 통제를 벗어난 어떠한 상황에 대해서도 회원에게 책임을 지지 않습니다. GLAMOOD.COM은 회원 요청에 따른 취소 요청일로부터 10일(영업일 기준) 이내에 은행에 회원 환불을 요청할 것입니다.
12.4. 부분 배송 - 회원은 주문의 부분 배송에 대해 이메일로 통보받게 됩니다. 주문한 다른 제품 및/또는 서비스의 배송을 알리는 두 번째 이메일이 발송될 것입니다.
12.5. 미배송 - 배송 지연이 불가항력의 경우로 인한 것이 아니라면, 회원은 GLAMOOD.COM이 명시한 배송일로부터 7일(영업일 기준) 이내에 배송되지 않을 경우 주문을 취소할 권리가 있습니다. GLAMOOD.COM은 회원 요청에 따른 취소 요청일로부터 10일(영업일 기준) 이내에 은행에 회원 환불을 요청할 것입니다.
12.6. 관세 - 표시된 제품 가격에는 모든 세금 및 관세가 포함되어 있지 않으며, 이는 고객 부담입니다.
주문이 목적지에 도착하면, 배송 국가에서 부과하는 모든 수입 관세, 통관 수수료 및 현지 판매세를 지불해야 합니다. 일부 국가는 특정 금액 미만의 주문에 대해 세금 및 관세가 면제되는 관세 임계값이 있습니다. 귀하의 국가에 그러한 임계값이 있는지 확인하려면 현지 세관에 문의하십시오.
12.7. 제품 제한 - Glamood.com은 국제 무역 협정 및 규정을 준수해야 하므로, 일부 이국적인 가죽으로 만든 품목을 유럽 외 지역으로 발송할 수 없습니다.
이러한 특정 소재로 만들어진 품목 구매에 관심이 있으시면 고객 관리팀에 문의하십시오.
제13조 – 품질 및 보증
13.1. 법적 보증 - GLAMOOD.COM은 부적합 제품이 배송된 경우(상기 제6조) 및 숨겨진 결함이 있는 제품 또는 서비스가 배송된 경우, 해당 제품 또는 서비스의 가격을 회원에게 환불해 줄 것을 약속합니다. 이러한 유형의 요청에 대해, 회원은 고객 관리 직원에게 연락해야 합니다. 본 조항은 상기 제8조에 명시된 취소 권리에 영향을 미치지 않습니다.
13.2. 일부 공급업체가 제공하는 계약 보증 - 특정 제품 또는 서비스는 계약 보증을 제공할 수 있으며, 이는 GLAMOOD.COM 웹사이트의 독점 판매 시점에 제품 시트에 명시될 것입니다. 이러한 보증에 대한 명확한 세부 정보는 해당 시트에 제공되며, 어떠한 회원도 여기에 표시된 것보다 더 광범위한 보증을 요청할 수 없습니다. 따라서 GLAMOOD.COM이 부여하는 계약 보증은 일반적으로 공급업체가 회원에게 직접 부여하는 것입니다. 제품 또는 서비스에 문제가 발생한 경우, 회원은 GLAMOOD.COM이 보낸 구매 송장을 보관하고 "도움말 및 연락처", "내 주문 관련 질문" 섹션을 사용하여 회원 관계 부서에 연락해야 하며, 이후 따라야 할 절차를 통보받게 됩니다.
13.3. 보증 제외 - 회원 또는 해당 제품 또는 서비스의 공급업체로부터 승인받지 않은 다른 사람이 변경, 수리, 통합 또는 추가한 모든 제품 또는 서비스는 보증에서 제외됩니다. 보증은 명백한 결함에는 적용되지 않습니다. 보증은 운송 중에 손상되었거나 잘못 사용된 제품 또는 서비스에는 적용되지 않습니다.
13.4. Glamood.com에서 판매되는 모든 제품은 새 제품이며 정품입니다. 당사는 승인된 공장 또는 승인된 부티크를 통해서만 제품을 공급합니다.
제14조 – 판매 약관 변경
GLAMOOD.COM은 본 약관을 변경할 권리를 보유합니다. 회원은 GLAMOOD.COM 웹사이트에서 주문 및 구매함으로써 현행 버전의 약관을 준수하는 데 동의합니다. 새로운 버전의 통지는 "도움말 및 연락처" 섹션의 첫 페이지에 미리 고지될 것입니다. 새로운 주문에 적용되는 새로운 버전의 판매 약관에 의해 계약 관계가 규율되는 것을 원하지 않는 회원은 이를 통지해야 하며, 새로운 버전이 발효되는 날짜부터 GLAMOOD.COM 서비스 사용을 중단해야 합니다.
제15조 – 개인정보 보호정책
전체 개인정보 보호정책은 여기에서 읽을 수 있습니다: https://www.iubenda.com/privacy-policy/65133694
제16조. 기타
16.1. 본 약관은 GLAMOOD.COM 회원의 법적 권리를 훼손하지 않습니다.
16.2. 판매 약관의 조항 중 어느 하나가 법적 결정에 따라 불법적이거나 구속력이 없는 것으로 간주될 경우, 나머지 조항은 유효하게 유지됩니다.
16.3. 전자상거래 규정, 1979년 상품 판매법 및 1977년 불공정 계약 약관법에 따라, 본 웹사이트를 통해 제공된 정보는 당사자 간의 거래에서 진정한 것으로 간주됩니다. 수신 또는 발송 시간과 수신된 데이터의 품질과 같은 세부 정보는 회원이 서면으로 달리 입증하지 않는 한, GLAMOOD.COM 시스템에 기록되거나 GLAMOOD.COM의 컴퓨터 절차에 의해 인증된 데이터에 우선하여 진정한 것으로 간주됩니다. GLAMOOD.COM의 컴퓨터 시스템이 제공하는 정보의 증거 범위는 서면 종이 문서에 수기로 서명된 원본에 부여되는 범위와 같습니다.
16.4. GLAMOOD.COM 웹사이트의 콘텐츠(포함된 로고, 브랜드, 이미지 등)는 이탈리아 지적 재산권 및 상표법에 의해 보호됩니다. 콘텐츠는 통지 및/또는 묵시적 또는 명시적 보증 없이 사이트 관리자에 의해 수정될 수 있으며, 징벌적 손해배상 청구에 사용될 수 없습니다. 콘텐츠는 다운로드, 복사, 출판 또는 전달될 수 없습니다. 어떠한 경우에도 지적 재산권에 대한 언급은 항상 이루어져야 합니다. 모든 콘텐츠의 수정 및 무단 사용은 GLAMOOD.COM의 재산권 침해에 해당합니다.
16.5. 다음 행위는 금지됩니다: - 인터넷 사용자가 GLAMOOD.COM의 콘텐츠를 자동으로 시각화할 수 있도록 하는 딥 링크 또는 인라인 링크 - 인터넷 사용자가 방문하는 페이지의 패널 내부에 GLAMOOD.COM 페이지가 나타나도록 하는 프레이밍 링크. 폭력적, 음란물, 아동 성애 콘텐츠 및/또는 금지되거나 불법적인 것을 표시하거나 판매하기에 적합한 종류의 사이트에서 오는 링크는 항상 금지됩니다.
어쨌든, 다른 사이트에서 GLAMOOD.COM으로의 링크가 존재한다고 해서 GLAMOOD.COM과 제3자 사이에 어떠한 협력이 있음을 의미하지는 않습니다. GLAMOOD.COM은 제3자의 활동에 대해 어떠한 종류의 통제도 행사하지 않습니다.
